我們的保證

30天退款保證

我們為我們種植的植物感到自豪,並保證在您訂購、提貨或收貨時它們的健康狀況。

但請注意,植物不喜歡環境發生劇烈變化,因此可能會出現一些悶悶不樂或輕微的外觀瑕疵。即使您認為自己提供了理想的條件,您的植物可能仍需要一段時間才能適應新家並開始茁壯成長。

但是,如果在購買後 30 天內的任何時候您感覺植物的健康或狀況有問題,請務必告知我們,並確保您享受我們的 30 天退款保證。這意味著我們會為您安排更換植物(如果有)或全額退款。

如果您對30 天以外購買的植物有任何疑問,請務必聯絡我們,我們仍然會隨時為您提供協助!但請理解,雖然我們會盡力提供協助,但我們無法提供退款。